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省财政厅探索建立政府采购

投诉纠纷调解机制收效良好

 

为加快投诉处理,切实解决问题,提高采购效率,省财政厅结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,按照坚持问题导向、检视整改突出紧迫问题的要求,不等不靠,主动创新,探索建立先调解、后裁决,调解与裁决穿插并行的模式,收效良好。该模式采取约谈相关当事人等方式,在搞清事实、分清是非的情况下,组织相关当事人学习法律法规,对照投诉事项确认相关责任,引导启发矛盾纠纷各方换位思考,权衡利弊,互敬互谅。截至目前,已有三个案例试行成功,有效化解了矛盾纠纷,保障了相关当事人的合法权益,调解方式高效、及时、直接、经济的优势初步显现,实现了采购人、代理机构、供应商、监管人多方“共赢”。

发布人:周洋
发布时间:2019年08月06日 14时24分45秒
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